Eu tive uma vista maravilhosa para a cidade, foi ótimo. O serviço era muito bom, tinha um restaurante anexo muito bom.

Bem, a área era pobre no geral.

Está não muito longe da Praça das Nações Unidas - apenas 200 metros de distância. O restaurante está localizado a 100 metros. Gostei tudo neste hotel.

A equipa foi amigável. Demorou apenas 5 minutos para chegar até Old Medina of Casablanca a pé. O hotel ficava perto de estação de comboios Casa Port.

Flexibilidade de gestão

Sem ginásio

hotel elegante e apresentável. bom pequeno-almoço, bom pequeno-almoço, wi-fi, pessoal de recepção competente. boa vista da janela para a mesquita e a cidade.

na última noite, às 14h-3h, um homem entrou no nosso quarto. Ele fechou imediatamente a porta e saiu. Corri para a porta, abri-a e vi o empregado que estava a sair. Ele disse: sou eu, está tudo bem. Não percebi isto. Mais uma coisa - a mudança da temperatura da água do chuveiro no meu quarto.

Temos upgrades gratuitos para todos os 5 quartos que reservamos, o que foi uma surpresa agradável! Os quartos melhorados eram muito espaçosos e tinham lofts e uma sala de estar. Camas muito confortáveis também.

A área do pequeno-almoço era muito agitada e cheia de gente. A comida estava boa, mas durante a pressa da manhã era preciso esperar que os pratos fossem reabastecidos. Os convidados tinham que fazer fila para o café na máquina, que era muito lento. A saboneteira na banca de banho estava a soltar-se.

Boa relação custo-benefício. Boa localização. Os quartos são bastante bons e confortáveis, colchão e almofadas perfeitos (firmes). Como pessoa com problemas nas costas fiquei surpreendida com o quão bons eles eram. Melhor do que a maioria dos países como os EUA.

Fumar em áreas comuns (comum em Marrocos) mas este hotel tem basicamente apenas o lobby e o restaurante-bar-tudo em um, não tão bom para nenhum fumante ou viajando com crianças. O pessoal não ajudou em nada. Tentei contactá-los antes de chegar para fazer algumas mudanças, levei semanas para que me contactassem com eles, até eu lhes mandei um e-mail oficial, liguei-lhes, nada... semanas depois eles responderam "Vou verificar isso para vocês" nunca receberam uma resposta até eu chegar e claro que eles não verificaram nada.

Óptima localização. Pessoal adorável . Quarto e banheiro grandes e limpos

A conectividade à Internet não é tão forte nas salas. A regulação da temperatura da água é um pouco complicada. Nenhum transporte do aeroporto, como anunciado

Excelente serviço do pessoal, especialmente da camareira Bouchra. (Ela era uma verdadeira 10 em ajuda, simpatia e serviço). Bom bufete de pequeno-almoço.

Que duche horrível.

Boa localização, bela vista de toda a cidade a partir do Varanda.

Processo de checkin muito lento. A casa de banho inunda-se ao tomar banho. Pequeno-almoço muito médio, pouco inspirador! É permitido fumar em bares/restaurantes.

Hotel encantador, limpo e confortável. Extremamente bem localizado. Cama confortável e tamanho do quarto bom.

Talvez não estivéssemos habituados aos modos marroquinos, mas foi frustrante que o pessoal da recepção não pudesse dar informações e nos encaminhasse para outros!! O mais frustrante foi termos pedido antes de chegarmos por transporte público, mas fomos apenas enviados por e-mail para apanharmos um táxi que acabou por ser um pesadelo... à chegada disseram-nos que devíamos ter descido numa estação de comboios diferente a 10 minutos a pé, ou apanhar um eléctrico por 7 dinares... informação muito útil mas demasiado tarde... Éramos 2 pessoas hospedadas no quarto, mas não havia copos para beber a pequena garrafa de água de cortesia (todos os outros hotéis marroquinos foram mais generosos e forneceram uma grande garrafa de água)...foi um circo completo recebendo 2 copos. Isto é uma coisa pequena, mas é uma tolice como as coisas pequenas irritam... O pior foi a terrível wi-fi...ela passa pelo sistema hoteleiro e basicamente não funcionou. Já vi reclamações sobre a falta de wi-fi antes, mas como não há informações turísticas em nenhum lugar, o uso do wi-fi é importante, pois o roaming de dados é caro... Será que eu ficaria lá novamente? Provavelmente porque eu sei como chegar lá e também as limitações e as vantagens em geral foram maiores do que os mínimos.

O gerente Maha foi uma grande ajuda durante a minha reclamação sobre a Wi Fi não ter chegado aos nossos quartos.

Wi fi era tão mau

Confortável, limpo e com uma óptima localização. Pessoal simpático e óptimo pequeno-almoço.

Embora sejamos muito amigáveis, eles não foram tão úteis quanto gostaríamos. Não há assistência óbvia ao concierge.

Concierge, pessoal da recepção e pessoal do bar

A sua localização

é um hotel que se encontra relativamente próximo do centro de casablanca, e o parking embora no exterior funciona bem, mesmo quando chegamos tarde.

Quando chegamos da viagem,havia uma avaria não tinhamos água, primeiro quente depois até a fria, fomos jantar sem tomar um duche.tivemos duas inundações em dias diferentes,o lavatório entupiu ... Corte de energia somente no nosso quarto 2 ou 3 vezes tinhamos de pedir ao serviço técnico para fazer a ligação.Pequeno almoço pobre. Conclusão relação qualidade preço muito má .